Politica de Privacidade

Declaração de Privacidade válida para a Casa da Natureza e Caminhada - Guest House Sintra.

Esta Declaração de Privacidade pode transmitir como recebe e usa como informações, que podem incluir dados pessoais e que podem ser armazenados no nosso site: https://www.natureandhikinghouse.com/.

Também descreve opções sobre o uso de dados pessoais de clientes e como podem ser aceites ou capturados.

Recolha da informação:

Primeiro e último nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada, dados de nascimento, nacionalidade e número de cartão de cidadão;

· Dados do cartão de crédito (tipo, número, nome do titular, validade e código de segurança);

· Informações sobre hospedagem, incluindo dados de chegada e saída, pedidos especiais.

· Obter informações para marketing, participação em questionários ou ofertas promocionais;

Ao escolher não fornecer dados seleccionados, poderá impactar em suas reservas, incluindo as informações necessárias para fornecer ao SEF (serviço de estrangeiros e fronteiras) e ao município de referência de taxa de serviço.

Propósito do processamento

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

· A. Reservas: utilize os dados pessoais para concluir e efectuar a gestão da sua reserva on-line.

· B. Serviço de suporte ao cliente: use seus dados pessoais para fornecer suporte ao cliente.

C. Comentários de clientes: Podemos usar os dados de contacto para convidar-lo (a) por e-mail para escrever um comentário após sua estadia. Ao usar, está ajudando outros viajantes a escolher o alojamento mais adequado. Ao enviar um comentário, o mesmo pode ser publicado no nosso site.

D. Actividades de marketing: utilize os dados para actividades relacionadas a marketing, segundo ou permitido por lei. Marketing directo, boletins comerciais, comunicações sobre serviços, produtos novos ou ofertas, incluindo uma hiperligação que pode utilizar se não estiver disponível para envio de mensagens futuras.

E. Outras comunicações: Pode haver outras situações em que podemos entrar em contacto por email, correio, telefone ou mensagens de texto, dependendo dos dados de contacto que compartilham. Podem existir várias razões para fazer, nomeadamente:

Podemos existir a necessidade de contactar a falta de dados, tratar pedidos e pagamentos não realizados.

Se não finalizou uma reserva on-line, é possível enviar um lembrete por e-mail para continuar com sua reserva.

Quando utiliza os nossos serviços, pode enviar um questionário ou convidar-lo (a) para fazer um comentário sobre sua experiência no site.

F. Estatísticas, melhorias e investigação: utiliza os dados pessoais para realizar investigações e análises. Podemos envolver terceiros para realizar-las em nosso nome. Podemos compartilhar ou divulgar os resultados de tais estudos, inclusive para terceiros, de forma anónima e agregada. Utilize os seus dados pessoais para fins analíticos, para melhorar os nossos serviços, para melhorar a experiência do usuário e melhorar a funcionalidade e a qualidade dos nossos serviços de estatísticas on-line.

G. Segurança, detecção de fraudes e prevenção: Usamos como informações, que podem incluir dados pessoais, para evitar fraudes e outras actividades ilegais ou ilícitas. Podemos usar dados pessoais para fins de avaliação e segurança de risco, incluindo a autenticação de usuários. Para esses fins, os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros, como as autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei, conforme permitido pela lei em vigor e por consultores externos.

H. Âmbito legal: em certos casos, pode usar como informações fornecidas, que podem incluir dados pessoais, para lidar e resolver disputas legais ou reclamações, para investigações de escopo jurídico, ou para executar ou atender a solicitações de advogados legais, medidos em que tal seja exigido por lei.

Se necessário, de acordo com a lei aplicável, solicite ou seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento e entrar em contacto connosco através de qualquer um dos contactos indicados no final desta Declaração de Privacidade.

Contamos consigo para garantir que seus dados estão completos. Por favor, avise-nos sobre qualquer alteração ou informação incorrecta nos seus dados pessoais através do endereço info@westkey-pt.com.

Trataremos o seu pedido de acordo com as leis em vigor.

Questões ou Reclamações:

Caso tenha alguma dúvida ou dúvida sobre o processo de seus dados pessoais, ou consulte qualquer um dos direitos que têm a notificação de aviso de abertura, entre em contacto com o endereço info@westkey-pt.com.

Mudanças neste aviso:

Como nossos negócios mudam constantemente, esta Declaração de Privacidade também pode sofrer alterações ao longo do tempo.